Обязанности
- Руководство группой операторов
-Плотная работа с новичками
-Контроль за дисциплиной операторов
-Мониторинг работы операторов
-Обрабатывает назначения
-Прослушивание звонков
-Ведение графика рабочего времени
-Написание отчетов
Требования:
• желательно опыт работы в call-центре
• уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
• опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом
• стрессоустойчивость
• коммуникабельность
• ответственность
Условия:
График работы с 08:00-15:00
Оклад 20. 000+ премии BuyReklama.ru
Вакантная должность: | Старший смены в call-центр |
Профессиональная область:: | Кадры, Управление персоналом, Тренинги |
Специальность:: | Любые профессии |
Зарплата:: | 20000,00 |
Компания работодатель: | ООО |